AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Linguaphil Mag. Melisa Slipac

Allgemeine Bestimmungen:

1. Die Buchung eines individuellen Sprachtrainings oder Gruppenkurses bedarf einer verbindlichen Anmeldung. Die Anmeldung kann über das Online-Anmeldeformular, telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen.

2. Durch die Anmeldung erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Kunden/der Kundin und Linguaphil Mag. Melisa Slipac und der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, die Kursgebühren vollständig zu begleichen. Die verpassten und nicht rechtzeitig abgesagten Unterrichtsstunden werden nicht erstattet und nicht nachgeholt. (siehe unten)

3. Die Unterrichtsstunde bei allen Kursen beträgt grundsätzlich 60 Minuten.

4. Die Preise der Sprachkurse verstehen sich ohne österreichische Umsatzsteuer. Die Kursunterlagen sind nicht im Kurspreis enthalten.

5. Linguaphil Mag. Melisa Slipac ist immer bemüht, die geplanten Lernziele zu erreichen, aber es wird keine Verantwortung übernommen, wenn ein/e KursteilnehmerIn ein bestimmtes Lernniveau zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht erreicht hat, oder bei Nichtbestehen von Prüfungen.

6. Linguaphil Mag. Melisa Slipac behält es sich in Ausnahmefällen vor, die Kurstermine zu ändern. In solchen Fällen werden die Kursteilnehmer rechtzeitig über jede Änderung informiert und ein Ersatztermin wird vereinbart.

Zahlung, Stornierung und Rückerstattung der Kursgebühren:

1. Die Zahlung jeglicher Art Kursgebühren erfolgt entweder gleich in der Unterrichtsstunde in bar, oder im Voraus per Banküberweisung an:

Zahlungsempfängerin: Mag. phil. Melisa Slipac
Bank: Erste Bank der Österreichischen Sparkassen AG
BLZ: 20111
IBAN: AT74 2011 1839 5444 4000
BIC: GIBAATWWXXX

2. Beim individuellen Training und Privatunterricht können die KundInnen nach der Rücksprache mit der Lehrkraft selbst bestimmen, wie viele Unterrichtsstunden gebucht werden. Bei dem Privatunterricht hat der Kunde auch die Möglichkeit, den Kursort frei zu wählen. Wenn der Unterricht außerhalb von Wien stattfindet, müssen die KursteilnehmerInnen die zusätzlichen Fahrtkosten für die Lehrkraft übernehmen. Diese werden anhand der öffentlichen Verkehrsmittel ermittelt.

3. Die Buchung des individuellen Sprachunterrichts ist verbindlich. Kann ein im Voraus vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser spätestens am Vortag (mindestens 24 Stunden) vor dem Unterricht abgesagt werden. In diesem Fall wird der Termin neu festgelegt, wodurch die Unterrichtsstunden verschoben werden. Wird der vereinbarte Termin nicht wahrgenommen, zu spät oder nicht abgesagt, muss der volle Preis der verpassten Unterrichtsstunden beglichen werden und der/die KursteilnehmerIn hat keinen Anspruch auf Ersatzunterricht.

4. Die Buchung der Gruppenkurse ist ebenso verbindlich. Die Gruppenkurse können spätestens 7 Werktage vor dem Kursbeginn kostenlos storniert werden. Wird der Kurs nicht rechtzeitig storniert, muss eine als angemessen anerkannte Bearbeitungsgebühr von € 40 verrechnet werden.

5. Bei nicht wahrgenommenen Terminen, Unterbrechungen der angefangenen Unterrichtseinheiten oder schon gebuchter Sprachkurse besteht kein Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrages oder Nachholung der verpassten Unterrichtsstunden.

6. Die Abwesenheit in einem Kurs gilt nicht als Abmeldung, wodurch die Pflicht zur Begleichung der Kursgebühr erhalten bleibt.

7. Gebuchte Unterrichtsstunden müssen innerhalb von 12 Monaten ab der Anmeldung in Anspruch genommen werden. Nach 12 Monaten verfallen die Stunden und Linguaphil Mag. Melisa Slipac leistet keine Rückzahlung.

8. Sollte sich ein/e TeilnehmerIn vertragswidrig verhalten, sich respektlos gegenüber der Lehrkraft oder anderen TeilnehmerInnen verhalten, oder die Durchführung des Unterrichts stören, kann er/sie ohne Ersatzleistung vom Kurs ausgeschlossen werden. Die eingezahlten Kursbeiträge werden in dem Fall nicht rückerstattet.

Haftung:

Linguaphil Mag. Melisa Slipac übernimmt keine Haftung für Unfälle und Verletzungen der KursteilnehmerInnen oder Schädigungen ihres Eigentums während des Unterrichts und unterwegs zum und vom Standort. Die TeilnehmerInnen haften für sämtliche von ihnen zugefügte Schäden im Linguaphil-Standort und sind zur Ersatzleistung verpflichtet. Für Minderjährige haften deren Erziehungsberechtigte.

Datenschutz:

Alle personenbezogenen Angaben werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken der Geschäftsabwicklung.

Für spezifische Richtlinien zum Umgang mit Daten, die bei der Benutzung der Webseite gesammelt werden, siehe unsere Datenschutzerklärung.